O que é IMEI e para que ele serve
O IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um número
único que identifica cada aparelho que se conecta a redes móveis, como se fosse
o “CPF” do seu celular. Ele possui, em geral, 15 dígitos numéricos e é gravado
no hardware do dispositivo, não no chip.
Esse código é usado pelas operadoras e pela Anatel para
registrar aparelhos na base de dados e permitir o bloqueio em casos de perda,
roubo, furto ou clonagem. Quando o IMEI é bloqueado, o celular deixa de
conseguir se conectar às redes móveis das operadoras brasileiras, tornando‑se
inútil para quem está com o aparelho.
Como descobrir o IMEI com o celular em mãos
É altamente recomendável que você descubra e anote o IMEI do
seu celular antes de qualquer emergência.
1. Pelo código *#06#
- Abra
o aplicativo de telefone (discador).
- Digite
*#06# e aguarde alguns segundos.
- O
número do IMEI (ou dos IMEIs, se o aparelho tiver dois chips) aparecerá
automaticamente na tela.
Esse método funciona na maioria dos aparelhos GSM,
independentemente da marca ou do sistema operacional (Android ou iOS).
2. Pelas configurações do Android
- Abra
o app Configurações.
- Toque
em “Sobre o telefone” ou “Sobre o dispositivo”.
- Procure
por “Informações do IMEI” ou “Status”.
O caminho pode variar um pouco conforme a fabricante
(Samsung, Motorola, Xiaomi etc.) e a versão do Android, mas a informação quase
sempre está dentro da tela “Sobre o telefone”.
3. Pelas configurações do iPhone (iOS)
- Abra
o app Ajustes.
- Toque
em “Geral” e depois em “Sobre”.
- Role
a tela até encontrar o campo “IMEI” ou “IMEI/MEID”.
Em alguns modelos, o IMEI também pode aparecer na bandeja do
SIM ou gravado na parte traseira do aparelho.
Como descobrir o IMEI de celular roubado ou perdido
Se o celular já foi roubado ou perdido, ainda há várias
formas de encontrar o IMEI usando documentos e serviços online.
1. Na caixa original do aparelho
O IMEI costuma estar impresso em um adesivo na parte externa
da caixa, próximo ao código de barras. Em aparelhos dual‑chip, você verá dois
IMEIs, um para cada slot de chip.
2. Na nota fiscal de compra
Muitas lojas físicas e lojas online incluem o número do IMEI
na nota fiscal, ao lado da descrição do produto ou em um campo específico de
“Número de série/IMEI”. Por isso é importante guardar a nota fiscal ou mantê‑la
digitalizada em um local seguro.
3. Pelo Google “Encontrar meu dispositivo” (Android)
Se o seu aparelho era Android e estava logado em uma Conta
Google, você pode usar o serviço “Encontrar meu dispositivo”:
- Acesse https://www.google.com/android/find em
um computador ou outro celular.
- Faça
login com a mesma Conta Google usada no aparelho perdido.
- Selecione
o dispositivo na lista.
- Clique
no ícone de informações (um “i”) para visualizar dados do aparelho,
incluindo o IMEI em muitos modelos.
Além de consultar o IMEI, você pode tentar localizar o
aparelho ou apagar os dados à distância, se ele ainda estiver conectado.
4. Pelo Samsung Find My Mobile (Samsung Galaxy)
Usuários de celulares Samsung podem usar o serviço Find My
Mobile:
- Acesse https://findmymobile.samsung.com/.
- Faça
login com sua Conta Samsung.
- Selecione
o dispositivo cadastrado.
- Verifique
as informações do aparelho, onde geralmente aparece o IMEI.
O serviço também permite localizar, bloquear o aparelho e
apagar dados remotamente.
5. Pelo Apple ID (iPhone)
Para donos de iPhone:
- Acesse https://appleid.apple.com/.
- Faça
login com o Apple ID vinculado ao iPhone.
- Na
seção “Dispositivos”, selecione o iPhone perdido ou roubado.
- O
site exibirá informações como modelo, número de série e IMEI.
Outra opção é usar o app “Buscar” (Find My) em outro
dispositivo Apple logado com o mesmo Apple ID, que também mostra detalhes do
aparelho.
Passo a passo rápido: anote seu IMEI agora
- Digite
*#06# no discador do seu celular.
- Anote
todos os números de IMEI exibidos.
- Guarde
o código em um local seguro (e‑mail, nuvem, caderno).
- Em
caso de roubo ou perda, use esse IMEI para pedir o bloqueio do aparelho na
operadora.
Como bloquear o celular pelo IMEI
Depois de encontrar o IMEI, o próximo passo é bloquear o
aparelho para impedir que ele seja usado em qualquer rede móvel.
1. Registre um boletim de ocorrência (BO)
Sempre que possível, faça um boletim de ocorrência
informando o roubo ou a perda, incluindo marca, modelo, número da linha e IMEI
do celular. Em muitos estados é possível registrar o BO pela internet, no site
da Polícia Civil local.
2. Contate a operadora
Com o IMEI e, se possível, o número do BO, entre em contato
com a sua operadora (Claro, TIM, Vivo, Oi, etc.) pelos canais de atendimento:
- Informe
que o aparelho foi roubado ou perdido.
- Solicite
o bloqueio do IMEI e também o bloqueio do chip (linha).
- Passe
os dois IMEIs se o aparelho tiver suporte a dois chips.
As operadoras encaminham o pedido para a base cadastral
nacional de IMEI, coordenada pela Anatel, que impede a conexão desse aparelho a
qualquer rede móvel autorizada no Brasil.
3. Base “Celular Legal” da Anatel
A Anatel mantém o programa “Celular Legal”, que utiliza o
IMEI para identificar aparelhos irregulares e bloquear dispositivos roubados,
furtados ou sem homologação. Quando o IMEI é incluído na lista de bloqueio, o
aparelho deixa de funcionar nas redes das operadoras que participam da base.
Mais informações sobre o funcionamento do IMEI e do bloqueio
podem ser encontradas na página oficial da Anatel:
https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/imei.
Dicas de segurança e prevenção
- Ative
o recurso de localização (Encontrar meu dispositivo, Buscar iPhone, Find
My Mobile) e mantenha os dados de login anotados em local seguro.
- Use
senhas fortes, biometria e autenticação em dois fatores nas suas contas
(Google, Apple ID, redes sociais, WhatsApp). Isso reduz o risco de
invasões mesmo que alguém tenha acesso físico ao aparelho.
- Mantenha
backups automáticos de fotos, contatos e arquivos em serviços de nuvem.
Assim, mesmo que o aparelho não seja recuperado, você não perde suas
informações.
- Evite
guardar senhas em notas desprotegidas ou prints de cartões no celular,
dando preferência a gerenciadores de senhas confiáveis.
Perguntas frequentes sobre IMEI
Consigo rastrear o celular apenas pelo IMEI?
Não. O IMEI é usado pelas operadoras e pela Anatel para identificar e bloquear
o aparelho, mas o rastreamento para o usuário final é feito por serviços como
Encontrar meu dispositivo (Google), Buscar (Apple) ou Find My Mobile (Samsung).
Dá para bloquear o celular sem saber o IMEI?
Algumas operadoras permitem solicitar o bloqueio da linha e do aparelho com
base em outros dados (número da linha, CPF do titular, BO), mas ter o IMEI
anotado facilita e agiliza o processo. A orientação oficial é sempre anotar o
IMEI e levá‑lo ao contato com a operadora.
É perigoso compartilhar meu IMEI com outras pessoas?
Você pode informar o IMEI para a operadora, assistência técnica autorizada ou
autoridades em situações de suporte ou ocorrência. Porém, não é recomendado
divulgar o código publicamente em redes sociais, anúncios ou fóruns, para
evitar usos indevidos.
Bloquear o IMEI apaga os dados do meu celular?
Não. O bloqueio de IMEI impede que o aparelho se conecte às redes móveis, mas
não apaga arquivos ou contas. Para apagar os dados à distância, é necessário
usar os recursos de limpeza remota do Google, Apple ou Samsung.
Fontes e leituras recomendadas
- Anatel
– Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) e programa
Celular Legal:
https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/imei. - Tecnoblog
– Como descobrir o IMEI de um celular (Android, iPhone e outros):
https://tecnoblog.net/responde/descobrir-imei-celular-roubado/. - G1
– Perdeu o celular? Veja como descobrir o IMEI para bloquear e rastrear:
https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2022/10/13/perdeu-o-celular-veja-como-descobrir-o-imei-para-bloquear-e-rastrear.ghtml. - Claro
– Como consultar e bloquear celular pelo IMEI:
https://www.claro.com.br/blog/empresas/consultar-imei. - TIM
– Como bloquear o celular pelo IMEI:
https://www.tim.com.br/blog/guias-e-dicas/como-bloquear-o-celular-pelo-imei.
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